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ご購入までの流れ
商品ご選択後からのご注文の流れをご説明いたします。
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ショッピングカート及びサービス申込画面

画面カート画面では現在カートに入れてある商品の一覧が表示され、数量の変更や削除が行えます。また、家電リサイクル回収依頼やエアコン工事のお申し込み(※1-1)も合わせて行うことが出来ます。

ごく希に商品をカートにいれた時下記のようなエラーが表示される場合がございます。 「セッションの確立に失敗しました。もしくは不正なアクセスが確認されました」 複数回試しても同じメッセージが表示される場合、Cookieの削除をお試し下さい。

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商品配送及び設置までのお時間

リサイクル回収申込に関する詳細はこちら

決済へ進むには

初めてのお客様は「購入する(新規)」をクリックし、会員登録をお願いいたします。
既に登録済みのお客様は「購入する(会員)」をクリックしメールアドレス及びパスワードを入力して下さい。
ご注意事項

カート画面では商品の確保を行いません。決済を完了し「ご注文番号」が表示された時点で商品確保及び手配を行います。限定商品や24時間以内出荷の表示が出ていても購入途中で在庫がなくなる場合がございます。予めご了承ください。

店舗とは価格・ポイントが異なります。また、現金値引き価格を選んだ場合には、ポイントの進呈はございません。ポイントは通常の購入時に進呈となります。予めご承知おきください。

※1-1 サービス申込が無い場合、取付け工事や回収のご依頼を承ることが出来ません。必要なサービスがある場合、忘れずにお申し込み下さい。
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ご注文内容の確認・配送先設定・お支払い方法設定画面

画面

【図@】 タブ表示に関しまして
24h出荷商品と予約商品のように配送が分かれるご注文をされた場合、その種別に応じて決済が分割されタブ形式にて表示されます(※2-1)。分割された場合、タブの個数分決済処理を行っていただく必要がございます。

配送料に関しましては、全てのご注文合計金額(メーカー直送商品は除きます)によって計算いたしますのでご安心下さい。

【図A】 お届け先に関しまして

初期設定は会員ご登録住所に設定されております。配送先変更(※2-2)または店舗取置きをご要望のお客様は「変更する」ボタンをクリックして下さい。

画面【 お届け先を変更するには 】
「お届け先追加」ボタン(図5)をクリックし配送先を追加登録して下さい。次回からはチェックを入れて「次へ」をクリックするだけで配送先を設定できます。

【店舗取置に設定するには】
店舗取置対象商品の場合のみ 「店舗取置」ボタン(図4)が表示されます。(※2-3)。最寄りの店舗を指定いただく事で商品入荷後ご連絡させていただき、店舗にて商品を受け取る事が出来ます。

【図B】 お支払い方法に関しまして

初期設定は「クレジットカード 一括払い」に設定されております。ただし、クレジットカード登録をされていない場合は、「最終購入確認画面」をクリックしても進むことが出来ません。図3「変更する」ボタンをクリックしていただき、お支払い方法を選択していただく必要がございます。

お支払い選択画面でクレジットカード登録を行うと、次回決済の際「最終購入画面」のセキュリティーコード入力のみでスピーディな決済がご利用いただきます。
支払いには下記の6種類とポイント全額払いがご利用いただけます。
【代引き】(※2-4)
宅配商品であれば佐川急便にて商品到着時、代金をお支払いいただく方法です。Eコレクトもご利用いただけます。
ただし大型家電(冷蔵庫、洗濯機、大型テレビ等)は店舗より配送となりますので、Eコレクトはご利用出来ません。
設置商品、工事商品につきましては、設置・工事完了時に現金にてお支払いください。
代引き手数料が525円(税込み)がかかります。
【銀行振込】 購入確認画面及びメールにてお振込先をお知らせいたしますのでそちらへお振込いただく方法です。
※ご入金は1週間以内で、お願いいたします。受注日より7日目を経過しました注文に関しましてはご注文の自動キャンセルとさせていただきます。(14時以降の入金につきましては、翌日の扱いとなる場合がございます。また土日祝日は入金の確認が出来ませんので、最終日のご入金に関しましてはご注意ください)
【クレジットカード】 クレジットカードによる決済となります。
【コンビニ払い】 コンビニにてお支払いとなります。
※ご入金は1週間以内で、お願いいたします。受注日より7日目を経過しました注文に関しましてはご注文の自動キャンセルとさせていただきます。(22時以降の入金につきましては、翌日の扱いとなる場合がございます。また土日祝日は入金の確認が出来ませんので、最終日のご入金に関しましてはご注意ください)
【分割クレジット決済】 ショッピングローン契約型の分割決済となります。
【ちょコム決済】 NTTコミュニケーションズが提供する電子マネー決済です。1回のお支払いにつき、ご利用できるちょコムは、100,000円相当額までとなります。

お支払い方法に関する詳細はこちら

お届け先・お支払い方法の設定が完了しましたら、「最終購入確認へ」をクリックして下さい。
ご注意事項

※2-1 決済が分かれた場合、代金引換・銀行振込以外の決済をご利用いただく事を推奨いたします。
決済が分かれた際、代金引換を選択されるとそれぞれの決済に代金引換手数料が発生いたします。また銀行振込の場合、分かれた決済毎に振込口座が設定される為に振込手数料がそれぞれに発生してしまいます。

※2-2 海外への発送は承っておりません。予めご了承下さい。

※2-3 店舗取置のご注意事項
生活家電・ブランド品・スポーツ用品、メーカー直送商品は選択できません。(大型レーザープリンター・コピー機・ピアノ等一部選択できる場合もございますが、その際はキャンセルとさせていただきます)
予約注文商品、限定商品は選択できません。
工事・リサイクル選択画面にて、工事・リサイクルありを選ばれた場合は、選択できません。
ポイントの付加は商品受け渡し翌々日とさせていただきます。ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※2-4 代引き決済に関しまして
代引きの場合は、会員登録住所以外への配達・離島への代引き配達は承ることが出来ません。
また、お支払い時に渡されるお客様控えが領収書として機能する為「領収書発行依頼」はお受け出来ません。予めご了承下さい。
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最終購入確認画面

画面

決済の入力が完了しますとオーダー商品及びお客様情報の確認が表示されます。

貯まったポイントをご利用になる場合は

ポイント利用欄(図@)に使用したいポイント数を入力していただき、再計算ボタンをクリックして下さい。入力いただいたポイント額分を差し引いた合計金額にて再表示いたします。

セキュリティーコード入力欄(図A)について

3Dセキュア対応のクレジットカードをお支払い方法に選択された場合に表示されます。

カード情報を登録されておらず、お支払い方法選択画面経由で最終購入画面にきた場合はセキュリティコードが既に入力されておりますので間違いが無いかのご確認のみとなります。

カード情報が登録済みとなっており、お支払い方法選択画面を経由せずに最終購入画面に来た場合はここでセキュリティコードを入力して下さい。

お支払い金額・配送先・お支払い方法を確認いただき、お間違いが無いようであれば「注文する」ボタンをクリックして下さい。
ご注意事項
決済が分割されている場合、決済グループ毎にご注文いただく形となります。グループ内の合計金額・お届け先・決済方法をご確認の上「注文する」ボタンをクリックして下さい。
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ご注文詳細画面

「お買い上げありがとうございました。」 と表示されご注文番号が表示され1グループの決済が完了いたします。

まだ残りの決済が存在する場合

画面
複数に決済が分かれている場合は、引き続き購入確認画面へと表示されます。まだ残りの決済がございますので上記ボタンをクリックしていただき、STEP2以降の決済分を進めて下さい。決済が完了したタブは非表示となりますので、残り何個の決済が必要かの判断に決済タブをご利用下さい。

全てのご注文が完了した場合

画面
全ての決済が完了するとTOPへと表示されます。
このボタンが表示されると全ての決済が完了します。
ご注意事項
決済が分割された状態で途中終了されますと、決済が完了した分のみのご注文となってしまいます。必ず「TOPページへ」のボタンが表示されるまでお手続きいただきますようお願い申し上げます。
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ご注文完了後の流れ

選択された決済方法により商品手配までの流れが異なります。下記表をご確認いただき、事前お支払いが必要な決済の場合はお支払い手続きを済ませて下さい。

決済方法 注文完了後の流れ
代引き決済
ポイントでの全額決済
お客様へご注文完了のメールを送信させていただき、すぐに商品手配へと入らせていただきます。
銀行振込決済 お客様よりのご入金を確認し次第、商品の手配へと入らせていただきます。ご入金の際にはお客様確認の為オーダー番号の入力を忘れずにお願いいたします。
ご案内の指定口座とお振込金額が合わない場合には、商品発送が遅くなるか出来ない場合がございますのでご注意下さい。
クレジットカード決済 クレジット会社より審査OKの確認が取れ次第、決済確定のメールを送らせていただきます。決済確定メール送信後、商品手配へと入らせていただきます。
コンビニ払い決済 入金が確認され次第(入金日の翌日)商品手配へと入らせていただきます。
分割クレジット決済 分割クレジットの審査結果を確認させていただき審査OKを確認次第ご注文完了のメールを発送させていただきます。メール送信後、商品の手配をさせていただきます。
ちょコム決済 ちょコム貯金箱にログインしていただき お支払いの完了確認が取れ次第に、決済確定の メールを送らせていただきます。決済確定メール送信後、商品手配へと入らせていただきます。

リサイクル法対象商品をご購入のお客様へ

「テレビ」、「冷蔵庫」、「洗濯機」をご購入のお客様で旧機種の回収をご依頼されるお客様は下記をご確認下さい。

24時間以内出荷商品 3日から7日出荷商品 メーカー取寄せ商品
左記3種宅配商品の場合
この3種類のアイコンに関しては宅配商品となり、設置訪問等は行っておりません。
配送設置・工事商品 配送設置・工事商品の場合
配送設置・工事商品にて「テレビ」「冷蔵庫」「洗濯機」をご購入のお客様の場合は、ご注文時リサイクル申し込みフォームよりお申し込みください。 配送担当より商品の入荷予定日が確認でき次第、お電話にて配送設置・工事の予定日を確認 させていただきます。
以上で商品のご注文は完了です。ご利用心よりお待ちしております。
ご注意事項

宅配商品の発送に関しまして
※WEBショッピング上でのご注文の場合、配送設置・工事商品を除いて佐川急便による玄関先までの配送となります。
決済単位で納品となります。(分納をご希望される場合は、決済を分けていただきますようお願いいたします。)

配送設置・工事商品の発送に関しまして
※決済確定後(銀行振込やコンビニ払いの場合は入金後)配送担当より商品の入荷予定日が確認でき次第、お電話にて配送設置・工事の予定日を確認させていただきます。配達のお時間指定については承れません、予めご承知おきください(地域によっては配送曜日を固定させていただいている場合があります)。また、最寄のヤマダ電機店舗より15km以上離れた場所及び離島にお住まいの場合配送設置を承る事が出来ません。また15km以内であっても地域によっては別途配送手数料を必要とする場合がございます。ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※配送設置・工事商品以外の設置作業は行いませんのでご注意いただきますようお願いいたします。
決済単位で納品となります。(分納をご希望される場合は、決済を分けていただきますようお願いいたします。)
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